Quais são seus planos para 2021?
Mesmo com todas as limitações (necessárias!) que a prevenção ao coronavírus impõe em nossas vidas, eu listei vários projetos para este ano. Espero que você esteja bem e que também tenha conseguido pensar ideias para 2021.
Eu acredito no poder da empatia. De verdade. Meus planos profissionais para esse ano têm tudo a ver com ouvir, aprender, entender. Comunicação é isso, não é? Para mim, o “segredo do sucesso” está em conseguir se conectar e dialogar com as pessoas. Eu estou me esforçando para fazer isso cada vez mais.
Comunicação e empatia não só papinho fofo. Tenho trabalhado com diferentes clientes que estão se esforçando enormemente para resolver problemas reais de pessoas reais. As grandes inovações, as melhores sacadas, o produto mais vendido, a conversa mais importante, tudo isso só acontece por meio do entendimento. Mesmo as empresas e pessoas mais bem sucedidas não desenvolvem as melhores respostas pensando sozinhas. A resposta está no outro.
Para ajudar você e seu negócio a organizar 2021 com empatia e comunicação como valores centrais, separei alguns posts que falam mais sobre esses assuntos:
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Como a empatia pode ser a chave para gerar negócios e criar um mundo melhor
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Você conversa com seu cliente?
Bônus:
(Foto: Kelly Sikkema no Unsplash)
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